Spis treści:
- Postanowienia ogólne
- Administrator danych osobowych
- Dane kontaktowe
- Zasady przetwarzania danych
- Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
- Okres przechowywania danych osobowych
- Kategorie danych osobowych
- Udostępnianie i powierzanie przetwarzania danych osobowych
- Uprawnienia
- Pliki cookies
- Postanowienia końcowe
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony informacyjnej o produktach marki Mollyflex z listą salonów dystrybucyjnych dostępnej pod adresem www.mollyflex.pl (dalej jako „Strona”).
- Niniejsza Polityka prywatności stanowi wypełnienie obowiązku informacyjnego spoczywającego na Administratorze zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) (dalej jako „RODO”).
2. Administrator danych osobowych
Administratorem Danych Osobowych Użytkowników jest Dream Project spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Polna 50 lokal 618, 00-644 Warszawa, KRS 0000669849 (dalej jako „Administrator”).
3. Dane kontaktowe
W sprawie ochrony danych osobowych Użytkownicy Strony mogą skontaktować się z Administratorem pod adresami:
- a) pisemnie na adres: Dream Project sp. z o.o., ul. Polna 50 lok. 618, 00-644 Warszawa, z dopiskiem RODO;
- b) e-mail: rodo@dream-project.pl.
4. Zasady przetwarzania danych osobowych
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami RODO i dokłada szczególnej staranności do poszanowania prywatności Użytkowników.
- Administrator stosuje, wymagane środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych i zabezpieczenie danych osobowych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przejęciem przez osoby nieuprawnione, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz zmianą, utratą lub zniszczeniem.
- Użytkownicy pozostają anonimowi do czasu dobrowolnego podania przez nich swoich danych osobowych.
- W przypadku korzystania ze Strony przez Użytkownika, informacje zawarte w logach systemowych (np. adres IP) wykorzystywane są przez Administratora w celach technicznych związanych z działaniem Strony oraz w celach statystycznych.
- Dane nie podlegają profilowaniu, a decyzja nie jest podejmowana w sposób zautomatyzowany.
- Strona zawiera linki i odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności na nich obowiązujące.
5. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w celu:
- przedłużenia gwarancji na wkład materaca Mollyflex – tj. w celu umożliwienia Administratorowi prawidłowej realizacji umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 litera b) RODO), realizacji ciążących na Administratorze obowiązków wynikających z obowiązującego prawa (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 litera c) RODO), ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 litera f) RODO),
- umożliwienia Użytkownikowi kontaktu z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego – w zależności od treści korespondencji – tj. w celu prowadzenia korespondencji dotyczącej sprawy zgłoszonej za pośrednictwem formularza (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 litera a) RODO) lub realizacji ciążących na Administratorze obowiązków wynikających umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 litera b) RODO) albo wynikających z obowiązującego prawa (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 litera c) RODO) lub ewentualnego dochodzenia roszczeń albo obrony przed takimi roszczeniami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 litera f) RODO).
6. Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników przechowywane będą:
- w zakresie przedłużenia gwarancji – przez okres obowiązywania umowy oraz 5 lat od jej zakończenia, chyba, że po upływie tego okresu Administrator zobowiązany będzie do wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa albo uprawniony do ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami – wtedy dane przechowane będą przez okres niezbędny do realizacji tych celów,
- w zakresie kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego – w zależności od treści korespondencji – przez okres prowadzenia korespondencji oraz 1 rok od jej zakończenia, chyba że Użytkownik cofnie zgodę na przetwarzanie danych – wtedy dane przechowywane będą przez okres do cofnięcia zgody, jednak gdy korespondencja dotyczy zawartej umowy, wykonania przez Administratora obowiązków wynikających z przepisów prawa albo gdy Administrator uprawniony będzie do ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami – wtedy dane przechowane będą przez okres niezbędny do realizacji tych celów.
7. Kategorie danych osobowych
- Skorzystanie z formularza przedłużenia gwarancji znajdującego się na Stronie wymaga zamieszczenia danych w postaci: imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, daty zakupu materaca, daty otrzymania materaca, nazwy, ceny, wymiarów materaca, numeru seryjnego materaca, nazwy sklepu i miasta, w którym zakupiono produkt oraz informacji czy zakupiony produkt był z listy wyprzedażowej dystrybutora lub ekspozycji partnerów Dream Project sp.zo.o.
- Skorzystanie z formularza kontaktowego znajdującego się na Stroniewymaga zamieszczenia danych w postaci: imienia i nazwiska, adresu e-mail, tematu i treści wiadomości.
- Administrator wskazuje, że podanie danych osobowych oznaczonych na Stronie jest dobrowolne, ale konieczne do przedłużenia gwarancji lub skorzystania z formularza kontaktowego.
8. Udostępnianie i powierzanie przetwarzania danych osobowych
- Administratorma prawo udostępniać dane osobowe podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa (np. organom ścigania lub innym osobom w zakresie niezbędnym do przestrzegania prawa).
- Dane osobowe mogą być ujawnione pracownikom lub współpracownikom Administratora, a także salonom dystrybucyjnym lub podmiotom udzielającym wsparcia Administratorowi na zasadzie zleconych usług i zgodnie z zawartymi umowami powierzenia (np. dostawcy oprogramowania, dostawcy z obszarów: księgowość, hosting, zarządzanie stroną internetową), podmiotom świadczącym usługi pocztowe, kurierskie.
- Każdy z wyżej wskazanych podmiotów zostanie wybrany z należytą starannością pod względem posiadanego względem nich zaufania na rynku, zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, a ponadto obowiązków nałożonych na nich poprzez umowy zawarte z
- W przypadku planowanego przekazania danych innym podmiotom niż wyżej wskazane Użytkownik zostanie o tym powiadomiony i poproszony o wyrażenie zgody.
- Dane mogą zostać przekazane poza teren Unii Europejskiej wyłącznie, gdy konieczność ta będzie wynikać z zawartej z Użytkownikiem umowy, jedynie po zastosowaniu odpowiednich gwarancji wymaganych obowiązującymi przepisami prawa.
9. Uprawnienia
- Użytkownik ma prawo:
- dostępu do treści swoich danych – Użytkownik ma prawo uzyskać potwierdzenie czy Administratorprzetwarza jego dane, a jeśli to ma miejsce, do uzyskania informacji jakie dane są przetwarzane, w jakich celach, czy dane są przekazywane odbiorcom, przez jaki okres są przechowywane, a także uzyskać informację o swoich prawach,
- do poprawiania danych oraz ich sprostowania – dane zostaną niezwłocznie sprostowane lub poprawione w przypadku zgłoszenia żądania przez Użytkownika, gdy dane są niepełne Użytkownik może zgłosić dane uzupełniające,
- żądania usunięcia danych, w przypadkach przewidzianych prawem (prawo do „bycia zapomnianym”) – pomimo żądania usunięcia Administratormoże zachować pewne dane osobowe w zakresie niezbędnym dla celów ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń lub zapewnienia bezpieczeństwa i ewentualnego zbadania prawdopodobnego oszustwa lub innego naruszenia,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie – cofnięcie zgody ma skutek od jego dokonania, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem; cofnięcie nie pociąga za sobą dla Użytkownika żadnych negatywnych konsekwencji,
- żądania ograniczenia przetwarzania danych przez Administratora,w przypadkach przewidzianych prawem,
- przenoszenia danych do innych administratorów, jeżeli to technicznie możliwe – wyłącznie w przypadku, gdy przetwarzanie danych następuje na podstawie zgody lub w związku z wykonaniem umowy oraz odbywa się w sposób zautomatyzowany,
- wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych – wniesienie sprzeciwu możliwe jest jeżeli Administrator przetwarza dane Użytkownika w oparciu o jego prawnie uzasadniony interes; wniesienie sprzeciwu jest możliwe z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Użytkownika,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub organu nadzorczego z innego kraju, w przypadkach przewidzianych prawem – w przypadku uznania, że przetwarzanie danych przez Administratoranarusza przepisy prawa krajowego i unijnego dotyczące ochrony danych osobowych.
- W przypadku skorzystania z praw Użytkownik może skontaktować się z Administratoremza pośrednictwem danych kontaktowych znajdujących się w niniejszej Polityce Prywatności.
- W przypadku skorzystania przez Użytkownika z jego praw Administrator spełnia żądanie lub odmawia jego spełnienia w terminie miesiąca. Jeżeli jednak z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań powyższy termin nie może zostać zachowany, Administratorpoinformuje o przedłużeniu terminu o maksymalnie dwa kolejne miesiące i przyczynach przedłużenia.
10. Pliki cookies
- Przez używanie Strony Użytkownik wyraża zgodę na używanie plików cookies i innych podobnych technologii zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
- Jeżeli Użytkownik nie zgadza się na używanie przez Administratora plików cookies i/lub innych podobnych technologii, powinien zmienić ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób lub zrezygnować z korzystania ze Strony.
- Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze Strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Gromadzone informacje dotyczą: adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, rodzaju systemu operacyjnego, informacji o czasie i dacie, lokalizacji oraz informacji przesyłanych do witryny za pośrednictwem formularza przedłużenia gwarancji lub kontaktowego.
- Na Stronie wykorzystywane są następujące ciasteczka:
- „niezbędne” – umożliwiające korzystanie ze Strony,
- „wydajnościowe” – umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze Strony, zbierania anonimowych, zagregowanych statystyk,
- „funkcjonalne” – umożliwiające dostosowanie zawartości Strony, np. w zakresie rodzaju urządzenia lub przeglądarki.
- Użytkownik korzystając z Strony może otrzymywać pliki cookies pochodzące od współpracujących z Administratorem podmiotów trzecich takich jak np. Facebook, Instagram, Google Analytics. Więcej informacji na temat tych plików cookies Użytkownik może znaleźć na stronach internetowych tych podmiotów.
- Jeżeli Użytkownik zablokuje używane przez Stronę pliki cookies, może to negatywnie wpłynąć na wygodę korzystania ze Strony np. Użytkownik nie będzie w stanie odwiedzić pewnych obszarów Strony. Uniemożliwione zostanie także zbieranie anonimowych informacji na temat używania Strony w celu poprawiania zawartości.
11. Postanowienia końcowe
- O wszelkich zmianach lub uzupełnieniach Polityki Prywatności Administratorpoinformuje Użytkowników poprzez zamieszczenie informacji na Stronie, a w przypadku istotnych zmian także poprzez odrębne powiadomienia na wskazany przez Użytkownika adres e-mail.
- Polityka prywatności nie ogranicza żadnych uprawnień przysługujących Użytkownikom zgodnie z przepisami prawa.
